A Central de Atendimento da Viajeinovinho foi criada para oferecer suporte ágil, transparente e personalizado a todos os nossos clientes. Sabemos que escolher um bom vinho vai muito além do rótulo — envolve confiança, orientação e uma experiência de compra acolhedora. Por isso, nossa equipe está sempre pronta para ajudar no que você precisar.

Como podemos ajudar você?

Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas, orientar sobre produtos, acompanhar pedidos, resolver questões de entrega e auxiliar em qualquer etapa da sua compra. Nosso compromisso é garantir que sua experiência seja simples, segura e satisfatória.

Canais de Atendimento

📞 Telefone / WhatsApp
Conte com atendimento rápido e direto para dúvidas urgentes, orientações sobre rótulos ou apoio em processos de troca e devolução.

📧 E-mail
Ideal para solicitações detalhadas, envio de documentos, dúvidas sobre pedidos ou questões administrativas. Respondemos em até 24 horas úteis.

Horário de Atendimento

Aos fins de semana e feriados, você pode nos enviar mensagens que retornaremos no próximo dia útil.

Atendimento Especializado em Vinhos

Nossa equipe conta com profissionais capacitados e apaixonados pelo universo do vinho, prontos para orientar sobre harmonização, características de rótulos, combinações e sugestões personalizadas.

Atenciosamente
Equipe Viajei no Vinho.